Məzmuna keç
Masa bronu
Hazırlanır, tezliklə

Restoran üçün masa bronu: jurnal, zalın sxemi, onlayn bron

Telefonla, mesajla və saytdan gələn bronlar bir jurnala düşür, eyni masa eyni vaxta iki dəfə bron edilə bilməz. Ofisiant bronu zalın sxemində görür, qonaq gələndə bir toxunuşla sifariş açır — qonaq kartı ilə birlikdə.

Bu modul üzərində işləyirik. Müraciət qoyun: ilk siz xəbər tutun və sınayın.

1
2oturub
3yemək gözləyir
4
5hesab
6oturub
7yemək gözləyir
8
PIN · Aysel

№ 01Masa bronu

Nəyi həll edir

  • № 01

    Bron dəftərdə və telefonda

    Bron menecerin dəftərində, administratorun telefonunda, Instagram mesajlarında — axşam kimin hansı masaya gələcəyini heç kim tam bilmir.

  • № 02

    Bir masa — iki bron

    Biri telefonla, digəri mesajla eyni masanı eyni saata yazır. Qonaqlar gəlir, masa isə birdir.

  • № 03

    Bronlu masa ya tutulur, ya boş qalır

    Ofisiant bilmir ki, masa saat 19:00 üçün bron edilib: ya oraya başqa qonaq oturdur, ya da masa saatlarla boş dayanır.

№ 02Masa bronu

Masa bronu sistemi: nə edə bilir

Bron jurnalı, zalın sxemində bronlar, saytdan onlayn bron və WhatsApp mesajları

  • Bron jurnalı və «masa × saat» cədvəli

    Günün bütün bronları bir siyahıda və cədvəldə: kim, neçə nəfər, hansı masa, hansı status. Boş xanaya toxunursunuz — o masa və saata bron yazılır.

  • Masa özü təklif olunur

    Qonaq sayına ən uyğun boş masa birinci gəlir, böyük qrup üçün bir neçə masa seçilir. Eyni masaya eyni vaxta ikinci bron yazmaq mümkün deyil.

  • Kassada, zalın sxemində

    Masada «19:30 · Əli · 4» görünür, vaxt yaxınlaşanda rəngi dəyişir. Qonaq gələndə «Gəldi» — masada sifariş açılır, gəlməyəndə «Gəlmədi». İnternetsiz də işləyir.

  • Saytdan və QR-menyudan onlayn bron

    Qonaq restoranın linkindən gün, saat və qonaq sayını seçir — yalnız boş vaxtlar görünür. Heç bir masaya sığmayan böyük qrupa, icazə versəniz, eyni zaldan 2–4 masa birlikdə verilir. Bron menecerin təsdiqini gözləyir və ya dərhal təsdiqlənir.

  • Depozit və gəlməyənlər

    Cümə günü və ya böyük qrup üçün depozit: kassada nağd və ya kartla alınır, hesaba daxil olur, gəlməyəndə restoranda qalır. Tez-tez gəlməyən qonaq saytdan bron edə bilmir.

  • Gözləmə siyahısı, WhatsApp və hesabat

    Yer olmayanda qonaq növbəyə yazılır, masa boşalanda WhatsApp-da çağırılır. Təsdiq və xatırlatma hazır mətnlə. Hesabat: bronlar, gəlməyənlər, depozitlər, saatlar.

№ 03Masa bronu

Necə işləyir

  1. 01

    Modulu bron qəbul edən nöqtə üçün qoşursunuz.

  2. 02

    Back Office-də bron saatlarını, müddəti və onlayn bronu qurursunuz, linki Instagram-a və Google profilinə qoyursunuz.

  3. 03

    Telefonla gələn bronu yazırsınız, saytdan gələni təsdiqləyirsiniz; qonaq gələndə kassada «Gəldi» basırsınız.

№ 05Suallar

Tez-tez verilən suallar

  • Eyni masa iki dəfə bron edilə bilərmi?

    Yox. Back Office, kassa və sayt eyni jurnala yazır: masa həmin vaxta tutulubsa, ikinci bron qəbul olunmur — hətta iki nəfər eyni saniyədə yazsa belə.

  • İnternet kəsiləndə bronlar görünür?

    Bəli. Bu günün və sabahın bronları kassada saxlanılır: zalın sxemində görünür, «Gəldi» və «Gəlmədi» internetsiz işləyir. Yeni bron yazmaq və saytdan bron üçün internet lazımdır.

  • Qonağa SMS gedir?

    Hələ ki yox: təsdiq, xatırlatma və ləğv mətni WhatsApp-da hazır açılır, siz göndərirsiniz. Qonaq öz bron səhifəsində statusu görür və bronu ləğv edə bilir.

  • Onlayn bronu hər zal üçün açmaq lazımdır?

    Yox. Ayarlarda onlayn bron üçün zalları seçirsiniz: məsələn, VIP zalı yalnız telefonla bron edilir. Qonaq sayı həddi, ən tez vaxt və neçə gün qabaq bron ediləcəyi də ayarlanır.

Dishment

Növbəti cüməni Dishment ilə qarşılayın

Sifariş№ 001

30 gün pulsuz. Menyunu birlikdə köçürək, komandanı öyrədək. Kart tələb olunmur.

və ya yazın WhatsApp · +994 50 563 86 36