К содержимому
Бесплатное демо
Доставка
Модуль · 9 ₼ · в месяц за точку

Собственная доставка ресторана на одной кассе: заказ, курьер, деньги

Гость заказывает по ссылке ресторана или по QR на столе, заказ по телефону записывают на кассе — всё приходит на ту же кассу, что и зал, уходит на ту же кухню и доставляется вашим курьером или забирается гостем. Наличные курьера попадают в смену, когда он их сдаёт, а расхождение сразу видно. Интеграция с Wolt готовится (откроется после испытаний с Wolt), Bolt Food — следом.

Бесплатное демоЦены

Доставка · #D-207В пути

Ясамал, ул. Ш. Мехтиева 12

  • 2× Шах-плов28.00
  • 4× Кутаб с зеленью8.00
  • Доставка2.00

Курьер · Эльвин · 12 min

№ 01Доставка

Что решает

  • № 01

    Телефонные заказы на бумажке

    Звонит гость, кассир записывает адрес на листке и потом пробивает заказ на кассе. Если не забудет.

  • № 02

    Деньги курьера нигде не записаны

    Курьер весь день собирает наличные и вечером сдаёт «примерно». Если не хватает, непонятно, с кого спросить.

  • № 03

    Об опоздании узнают поздно

    К какому времени обещан заказ и какой уже в пути — знает только кассир.

№ 02Доставка

Что умеет

Онлайн-заказы, заказы по телефону и по QR со стола, свои курьеры и их деньги — на той же кассе, что и зал

  • Онлайн-заказ: доставка и самовывоз

    Гость открывает меню по ссылке, собирает корзину, выбирает адрес и время — зона и стоимость считаются по адресу. На кассе звучит сигнал: принимаете или отклоняете с причиной. Каждый шаг гость видит на своей странице.

  • Заказ по QR со стола

    Гость отправляет заказ по QR на столе, официант видит его на схеме зала и подтверждает — заказ попадает в чек стола и на кухню. Заказы с актуальным кодом стола можно принимать автоматически.

  • Заказ по телефону на кассе

    Набираете номер — постоянный клиент, его адреса и заказы находятся даже без интернета. Нового клиента записывают один раз.

  • Зоны и стоимость доставки

    У каждой зоны своя стоимость, минимальный заказ, порог бесплатной доставки и время в пути. С Google Maps зона предлагается по адресу.

  • Отдельные цены и меню

    У блюда может быть своя цена для доставки, часть блюд можно не доставлять — в том числе по точкам.

  • Кухня, обещанное время, предзаказ

    Заказ уходит на кухню с пометкой «ДОСТАВКА» и временем. Предзаказ сам уходит на кухню, когда подходит время. Опаздывающие — красным на доске.

  • Курьер и его деньги

    Чек курьера печатается с адресом, телефоном, суммой к оплате, сдачей и QR-кодом маршрута. Наличные принимаются в кассу при сдаче, недостача попадает в контроль потерь.

  • Клиенты и отчёты

    База клиентов, история заказов, удаление данных. Отчёт по доставке: заказы, стоимость доставки, среднее время, доля вовремя, по курьерам и зонам.

  • Контроль гостевых заказов

    Часы работы, время на ответ, минимальный заказ, чёрный список; пауза одним касанием с кассы или из Back Office. Заказ без ответа отклоняется сам, в отчёте видны доля принятых и скорость ответа.

№ 03Доставка

Как это работает

  1. 01

    Подключаете модуль на точку, которая возит.

  2. 02

    В Back Office настраиваете зоны, стоимость и время, даёте курьерам роль «Курьер», включаете онлайн-заказ и делитесь ссылкой и QR-постером.

  3. 03

    На кассе появляется раздел «Доставка»: принимаете заказы гостей, записываете заказы по телефону, отдаёте курьеру, принимаете деньги.

№ 04Вопросы

Частые вопросы

  • Гости могут заказывать с сайта или по QR?

    Да. Гость заказывает доставку или самовывоз по ссылке ресторана (сайт, Instagram, Google), а со стола — по QR. Каждый заказ касса или официант принимает или отклоняет с причиной; гость следит за статусом на своей странице. Оплата пока наличными или картой — курьеру или на кассе. Интеграция с Wolt готовится: заказы Wolt будут приходить на ту же кассу, а меню и стоп-лист — уходить в Wolt сами; откроется после испытаний с Wolt. Bolt Food — следом.

  • Google Maps обязательны?

    Нет. Без карт адрес вводится вручную, зона выбирается из списка, а QR-код на чеке курьера всё равно открывает маршрут. С картами добавляются поиск адреса и выбор зоны по адресу.

  • Что будет без интернета?

    Работа на кассе продолжается через хаб: клиент находится по номеру, заказ уходит на кухню, курьер выезжает, деньги принимаются. Когда интернет вернётся, всё уйдёт в облако. Онлайн- и QR-заказы гостей приходят через облако: если хаб недоступен несколько минут, новые заказы не принимаются, а уже отправленный заказ придёт один раз, когда хаб вернётся.

  • Как деньги курьера попадают в смену?

    После доставки деньги остаются у курьера и не входят в ожидаемые наличные кассы. Когда курьер сдаёт их, кассир пересчитывает и принимает — деньги попадают в открытую в этот момент смену, расхождение видно в отчёте и в контроле потерь.

Другие возможности

Все возможности

Dishment

Встретьте следующую пятницу с Dishment

Sifariş№ 001

30 дней бесплатно. Вместе перенесём меню и обучим команду. Карта не нужна.

Бесплатное демо30 дней бесплатно

или напишите WhatsApp · +994 50 563 86 36