К содержимому
Бесплатное демо
Бронь столов
В разработке, скоро

Бронирование столов в ресторане: журнал, схема зала, онлайн

Брони по телефону, в мессенджере и с сайта попадают в один журнал, и один стол нельзя забронировать дважды на одно время. Официант видит бронь на схеме зала и, когда гости пришли, открывает заказ одним касанием — сразу с карточкой гостя.

Бесплатное демоЦены

Мы работаем над этим модулем. Оставьте заявку, и вы узнаете первыми и попробуете раньше всех.

1
2гости
3ждёт блюда
4
5счёт
6гости
7ждёт блюда
8
PIN · Aysel

№ 01Бронь столов

Что решает

  • № 01

    Брони в тетради и в телефоне

    Брони — в тетради менеджера, в телефоне администратора, в сообщениях Instagram. Кто вечером сядет за какой стол, до конца не знает никто.

  • № 02

    Один стол — две брони

    Один записал стол по телефону, другой — тот же стол на то же время в мессенджере. Гости приходят, а стол один.

  • № 03

    Забронированный стол занят или пустует

    Официант не знает, что стол забронирован на 19:00: то посадит туда других гостей, то стол часами стоит пустым.

№ 02Бронь столов

Система бронирования столов: что умеет

Журнал броней, брони на схеме зала, онлайн-бронь с сайта и сообщения в WhatsApp

  • Журнал броней и сетка «стол × время»

    Все брони дня в списке и в сетке: кто, сколько человек, какой стол, какой статус. Нажимаете на пустую клетку — бронь на этот стол и время.

  • Стол подбирается сам

    Первым предлагается самый подходящий свободный стол по числу гостей, для большой компании — несколько столов. Вторую бронь на тот же стол и время записать нельзя.

  • На кассе, на схеме зала

    На столе видно «19:30 · Али · 4», ближе ко времени он меняет цвет. Гости пришли — «Пришли», за столом открывается заказ; не пришли — «Не пришли». Работает и без интернета.

  • Онлайн-бронь с сайта и из QR-меню

    Гость по ссылке ресторана выбирает день, время и число гостей — видно только свободное время. Большой компании, которой не хватает ни одного стола, — если разрешите — дают 2–4 стола одного зала. Бронь ждёт подтверждения менеджера или подтверждается сразу.

  • Депозит и неявки

    Депозит на пятницу или для большой компании: принимается на кассе наличными или картой, засчитывается в счёт, при неявке остаётся ресторану. Частые неявки бронируют только по телефону.

  • Лист ожидания, WhatsApp и отчёт

    Когда мест нет, гостей записывают в очередь и зовут в WhatsApp, когда стол освободился. Подтверждения и напоминания — готовым текстом. Отчёт: брони, неявки, депозиты, часы.

№ 03Бронь столов

Как это работает

  1. 01

    Подключаете модуль на точку, которая принимает брони.

  2. 02

    В Back Office задаёте часы броней, длительность и онлайн-бронь, ставите ссылку в Instagram и профиль Google.

  3. 03

    Записываете брони по телефону, подтверждаете брони с сайта; когда гости пришли, нажимаете на кассе «Пришли».

№ 04Бронь столов

Каким заведениям подходит

Выберите свой формат, и мы покажем, как пройдёт ваш день, что понадобится и сколько это примерно стоит.

№ 05Вопросы

Частые вопросы

  • Можно ли забронировать один стол дважды?

    Нет. Back Office, касса и сайт пишут в один журнал: если стол на это время занят, вторая бронь не принимается — даже если двое записывают в одну и ту же секунду.

  • Видны ли брони без интернета?

    Да. Брони на сегодня и завтра хранятся на кассе: они на схеме зала, «Пришли» и «Не пришли» работают без интернета. Для новой брони и брони с сайта интернет нужен.

  • Гостю приходит SMS?

    Пока нет: текст подтверждения, напоминания и отмены открывается в WhatsApp готовым, отправляете вы. Гость видит статус на своей странице брони и может отменить её.

  • Онлайн-бронь открывается для всех залов?

    Нет. В настройках выбираете залы для онлайн-брони: например, VIP-зал бронируется только по телефону. Число гостей, самое раннее время и на сколько дней вперёд — тоже настраиваются.

Блог

Статьи по теме

Все статьи

Другие возможности

Все возможности

Dishment

Встретьте следующую пятницу с Dishment

Sifariş№ 001

30 дней бесплатно. Вместе перенесём меню и обучим команду. Карта не нужна.

Бесплатное демо30 дней бесплатно

или напишите WhatsApp · +994 50 563 86 36