К содержимому
Бесплатное демо
Уведомления и автоматизация
Модуль · 9 ₼ · в месяц за компанию

Telegram-уведомления и автоматизация для ресторана

Узнавайте о важном сразу, даже когда вас нет в ресторане: в Telegram приходят итоги дня и сообщения о крупном возврате или о принтере, который не отвечает. Уведомления уже работают, а правила автоматизации пока в разработке.

Бесплатное демоЦены

23:31

Dishment

✅ День закрыт · ул. Низами

Выручка: 4 812.40 ₼
Чеки: 126
Возвраты: 1 · 9.00 ₼

№ 01Уведомления и автоматизация

Что решает

  • № 01

    Ждёте итоги дня

    День закрыт, а менеджер забыл прислать цифры, и утро начинается со звонка ему.

  • № 02

    О крупном возврате узнаёте поздно

    Вечером вернули большой чек, а вы видите это только в отчёте в конце недели.

  • № 03

    Никто не знает, что принтер встал

    Кухонный принтер не отвечает, тикеты не печатаются, а кухня спокойно ждёт заказов.

№ 02Уведомления и автоматизация

Что умеет

Сообщение в Telegram об итогах дня, крупном возврате или упавшем принтере. Правила скоро

  • Закрытие дня (Z)

    Как только день закрыт, у вас в телефоне выручка, заказы, средний чек, способы оплаты, отмены и возвраты.

  • Крупный возврат, отмена, скидка

    Если сумма выше вашего порога, приходит сообщение с суммой, причиной, сотрудником и тем, кто одобрил.

  • Контроль оборудования

    Сообщение приходит, если хаб, касса, экран кухни или принтер не отвечают дольше заданного числа минут, и ещё одно, когда устройство снова в строю.

  • Безопасность

    Сообщение, когда к точке подключили новое устройство или отключили старое.

  • У каждого получателя своё

    Владелец получает всё, менеджер только по своему филиалу. Каждый читает сообщения на своём языке (az, ru, en), в личном чате или в группе.

  • Автоматизация (скоро)

    В разработке правила вида «если… то…»: по событию или по времени отправить уведомление, применить скидку. Пока не работают.

№ 03Уведомления и автоматизация

Как это работает

  1. 01

    Подключите модуль, и в меню появится раздел «Уведомления».

  2. 02

    Нажмите «Подключить Telegram»: в Telegram откроется бот Dishment, вы нажимаете «Start», и чат подключён. Создавать бота и искать токен не нужно.

  3. 03

    Для группы менеджеров нажмите «Добавить в группу» и выберите группу в Telegram. Чтобы подключить другой телефон, отсканируйте QR-код на экране.

  4. 04

    Выберите для каждого получателя события и точки, отправьте тестовое сообщение.

№ 04Вопросы

Частые вопросы

  • Автоматизация уже работает?

    Нет, она в разработке. А уведомления работают уже сегодня. Когда правила будут готовы, «Автоматизации» подключатся отдельным модулем.

  • Придут ли сообщения о подозрительных отменах и скидках?

    «Уведомления» пишут о каждой отмене, скидке и возврате больше выбранной суммы. Выделять именно подозрительные случаи — отмену после пречека, переоткрытый и изменённый чек, недостачу в кассе — умеет модуль «Контроль краж и потерь»; его оповещения приходят в те же чаты Telegram.

  • Что будет с настройками, если отключить модуль?

    Ничего не потеряется. Отправка остановится, а получатели и их выбор сохранятся; после повторного подключения всё заработает как раньше. Если подключён «Контроль краж и потерь», раздел «Уведомления» останется открытым, но из него будут уходить только оповещения контроля потерь — об этом напомнит отметка на странице.

  • Можно присылать уведомления в группу?

    Да: в личный чат или в группу Telegram (кнопка «Добавить в группу»). Для каждого получателя события, точки и пороги выбираются отдельно.

  • Придёт сообщение, если хаб потеряет связь?

    Да. Если хаб не отвечает дольше заданного числа минут, приходит сообщение, а когда связь восстановится, приходит ещё одно.

  • Можно получать в один чат сообщения нескольких ресторанов?

    Да. Каждое сообщение начинается с названия организации и точки, так что они не путаются. Чтобы отключить чат, напишите боту /stop или удалите получателя в Back Office.

  • Можно, чтобы сообщения приходили от нашего бота?

    Да, по желанию. Если хотите, чтобы сообщения приходили от вашего бота с вашим названием, вставьте токен от @BotFather в раздел «Свой бот (по желанию)». Токен хранится в зашифрованном виде.

Другие возможности

Все возможности

Dishment

Встретьте следующую пятницу с Dishment

Sifariş№ 001

30 дней бесплатно. Вместе перенесём меню и обучим команду. Карта не нужна.

Бесплатное демо30 дней бесплатно

или напишите WhatsApp · +994 50 563 86 36